Travailler avec DM a change ma boutique. Avant, les fournisseurs disparaissaient et les retours atteignaient 11 %. Mon specialiste a mis en place un tableau de stock partage — quand les commandes ont double en aout, le stock etait deja la, sans aucune perte. Les retours sont passes sous 3 %.
Le premier fulfillment en tete-a-tete du secteur, pense pour votre boutique.
Un partenaire mondial de fulfillment et de supply chain. Un specialiste attitre gere sourcing, controle qualite, stockage, expedition et suivi — avec dropshipping, envois groupes et emballage personnalise.
- 24 h
- expedition
- 1 a 1
- interlocuteur dedie
- 1600+
- clients servis
- 24 h
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- 99 %
- satisfaction client
- 800+
- usines partenaires
- 100+
- canaux logistiques
Fulfillment de bout en bout
De l'achat a la livraison, chaque etape est tenue par quelqu'un qui connait votre compte.
01Sourcing et achats
Nous alignons votre brief sur des usines verifiees et tenons le cout comme la qualite.
02Controle et tests
Chaque unite est controlee avant expedition. Notre equipe en Chine teste et photographie le produit reel.
03Stockage et expedition
Stock en entrepots a l'etranger, expedition sous 24 heures, a l'unite ou en lot.
04Logistique mondiale
Plus de 100 canaux logistiques, livraison ponctuelle partout dans le monde.
05Emballage personnalise
Tout materiau et format, votre marque sur la boite, cartes, cadeaux et inserts sur mesure.
06Suivi des commandes
Suivi visuel sur toute la commande et tableau de stock partage.
Pourquoi DM
Nous ne sommes ni les plus gros ni les meilleurs. Mais nous placons un specialiste dedie sur votre dossier et faisons le fulfillment correctement.
Equipe experimentee
Plus de 1 600 clients servis dans le monde. Nous connaissons vos SKU.
Capacite de production
Usines filtrees, 800+ partenaires de long terme, qualite constante.
Livraison fiable
100+ canaux logistiques, livraison ponctuelle partout dans le monde.
Un SAV qui resout
Une equipe dediee qui detecte le probleme tot et le regle.
Tout ce que nous faisons vise votre croissance
Nous ne sommes ni les plus gros ni les meilleurs. Mais nous regardons ce dont vous avez vraiment besoin, nous placons un specialiste dedie et nous dessinons la solution qui convient — pour que votre fulfillment fonctionne, simplement. Votre satisfaction est l'objectif.
« La personne qui suit mon compte connait vraiment mes SKU. Ce n'est pas un numero de ticket. »
Dans les mots de nos clients
Pas besoin d'une longue liste de cas. Le vrai compte davantage.
Au debut je ne vous croyais pas, je n'avais jamais utilise ce genre de service. Mais cela a depasse de loin mes attentes, surtout la qualite des produits. Beaucoup de mes clients sont tres satisfaits.
Je n'arrivais pas a croire que vous resolviez vraiment mes problemes. Je venais de commencer sur Shopify et je ne savais presque rien faire. Mon interlocuteur a tout repris avec patience. Merci beaucoup, DM.
Je veux te serrer dans mes bras. Tu es l'interlocuteur le plus responsable que j'aie eu : reponses rapides et recommandations de produits qui valent la peine. Je vais envoyer mes amis chez DM.
La personne qui suit mon compte comprend ma categorie. Ce n'est pas un numero de ticket, et c'est ce qui me rassure. Stock et logistique transparents de bout en bout : beaucoup moins de soucis.
Le devis est le prix final : pas de frais caches, pas d'abonnement mensuel. Ce genre de transparence rassure vraiment une petite equipe.
Le travail derriere les commandes
De l'equipe a la remise, chaque etape est fiable.
Questions frequentes
Celles qui reviennent le plus sur le fulfillment, le cout et le SAV.
Y a-t-il une quantite minimum ?
Il n'y a pas de minimum. Notre objectif est de vous faire entrer facilement dans le dropshipping, quelle que soit la taille de votre activite.
Comment joindre mon interlocuteur dedie ?
Laissez-nous votre besoin par WhatsApp ou e-mail et nous designons un interlocuteur dedie. Il repond sous 24 heures et regle votre demande.
Tous les produits sont-ils testes et controles ?
Oui. 100 % des produits passent un controle strict. Notre equipe en Chine teste chaque article, photographie le produit reel et verifie que tout est bon avant l'expedition.
Comment fonctionne l'emballage personnalise ?
Nous offrons une personnalisation complete : tout materiau et format, votre marque sur l'emballage, cartes personnalisees, cadeaux exclusifs et papeterie a votre identite — pour renforcer le lien avec le client final.
Livrez-vous dans tous les pays ?
Oui. Nous expedions partout dans le monde avec expedition rapide et suivi complet, en choisissant des transporteurs fiables pour une livraison sure et ponctuelle.
Y a-t-il des frais caches ou un abonnement ?
Non. Nous travaillons en toute transparence et l'accompagnement en tete-a-tete est gratuit. Vous ne payez que le produit : pas de frais caches, pas d'abonnement, pas d'imprevus. Le devis est le prix final.
Proposez-vous un SAV ?
Oui. L'accompagnement dedie couvre le SAV : les problemes sont detectes tot et regles tot, pour que vous ne restiez jamais seul avec eux.
Votre boutique peut faire mieux
Cessez d'accepter les messages sans reponse, les produits defectueux, les commandes en retard et un SAV qui n'aboutit pas
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