一个人跟到底
每个账号配一位固定的客户经理。报价、进度、出问题，找的都是他，不用在群里挨个问。
你只管卖货，剩下的交给我们
跨境卖家把货卖出去之后的所有事——采购、质检、仓储、干线、派送、售后——都交给我们，对接的始终是同一个人。
- 1600+
- 合作客户
- 800+
- 合作工厂
- 100+
- 物流渠道
- 24h
- 出库时效
- 99%
- 客户满意率
从采购到售后，这六件事我们做完
每一件都有固定的人负责，进度和异常你随时看得到，不用再开第二个后台。
- 01
采购与验厂
拿链接或图片比价、验厂、下单、跟单。
- 02
质检与打包
发货前逐件检查，按需要加固、换包装、贴标。
- 03
仓储与出库
分区存放、扫码出入库，24 小时内出库。
- 04
干线与国际物流
按国家和货型配渠道，100+ 条线路。
- 05
派送与签收
单号回传店铺，买家全程可查。
- 06
异常与理赔
断货、改址、丢件，确认责任后补发或退款。
六个环节走同一套系统，对接的始终是同一个人。
和别家不太一样的四件事
出了事找得到人
断货、改地址、拆单、丢件，责任在我们的，补发或退款我们出。不用你自己去跟快递来回扯。
不设起订量
一件也发。上新不用先压一批货在仓里，卖得动了再加量。
费用分开算
采购价、运费、服务费分开列。哪一项涨了，你自己看得见。
我们的客户群体
欧洲、北美、拉美是主战场，中东、东南亚、日韩和大洋洲也常年出货。
欧洲
7–12 天欧盟 27 国，以及英国、瑞士、挪威
北美
按渠道匹配美国、加拿大、墨西哥
拉美
按渠道匹配巴西、阿根廷、智利、哥伦比亚、秘鲁、厄瓜多尔
中东与亚太
按渠道匹配沙特、阿联酋、卡塔尔、科威特、以色列、日本、韩国、新加坡、马来西亚、泰国、越南、印尼、菲律宾、澳大利亚、新西兰
一个人背后的一支队伍
你只跟一个人对接，但他身后有六个岗位，同时在为你的订单干活。
客户经理
唯一对接人。报价、进度、异常，都找他。
采购
拿链接或图片去比价、验厂、下单、跟单。
质检
发货前逐件检查，不合格不进发货流程。
仓储
分区存放、扫码出入库、按单拣货。
物流
按国家和货型配渠道，单号当天回传。
售后
丢件破损的查询、理赔、补发，都由他们跟。
常见问题
关于我们，最常被问到的六件事。
你们和普通货代有什么区别？
货代只管运。我们从采购就开始接，一直到签收和售后——中间任何一段出问题，都是我们的事，不用你去找第二家。
能只做其中一段吗？
可以。只做仓储、只做国际物流、只做采购，都能单独接，费用按段算。
没有店铺能合作吗？
能。用固定模板的表格导入下单，单号和状态照常回传。
一个账号配几个人？
一个固定客户经理。他背后是采购、质检、仓储、物流、售后六个岗位，你只对接他。
出了问题谁负责？
是我们的责任，我们就承担。破损、错发、丢件确认责任后免费补发或退款，标准写在服务协议里。
怎么开始？
先发一单。报价、时效、单号回传都对上了，再谈放量。