订单进来
店铺授权后,新订单自动进系统,收件地址、货品和买家备注一次带过来,不用复制粘贴。
订单进来以后,库存、单号和异常状态会自动同步回店铺,你不用在两个后台之间来回对。
九家主流建站平台和社交电商,接入方式都一样:授权、映射、试单。
以后还会接入更多平台,方式都一样。没有你的平台?把店铺链接发过来,我们看看能不能接。
从客户下单到收货,每一步系统里都有记录,你的店铺里也看得到。
店铺授权后,新订单自动进系统,收件地址、货品和买家备注一次带过来,不用复制粘贴。
店铺库存实时同步,避免超卖;备货中的 SKU 提前锁住,节前不容易断货。
打包出库,运单号直接写回店铺订单,买家在自己的订单页就能查物流。
揽收、转运、派送、签收逐条同步;异常件单独标出来,不用人工一条条对数。
不用开发,也不用停机。接好先跑一单,确认没问题再放量。
Shopify 在后台点一下应用授权;WooCommerce 生成 REST API Key 后粘回来。不用交出后台密码。
约 3 分钟把 SKU、发货仓库、物流渠道和运费模板对上。SKU 命名不统一也没关系,按对照表过一遍就行。
约 10 分钟先发一单真实订单,核对出库时效和单号回传,确认没问题再批量接单。
1 单自动同步管的是常态,出问题的往往是例外。最常见的四种情况,我们怎么做写在这里。
下单后才发现工厂缺货,我们会先给替代方案:同款换个规格、相近的款,或者按你定的规则取消退款。不会拖到发货那天才告诉你。
未出库前随时能改,改完重打面单;已经出库的走快递改址,改不了就退回重发,多出的运费按责任方承担。
一个订单来自多家工厂时,按仓库拆单出库,运单分别回传。运费规则在接入时一次说清,之后不会临时加价。
凭单号发起查询,确认责任后免费补发或退款,不让你自己去跟快递扯皮。
接入前最常被问到的六件事。
一般半小时以内,授权和映射都不用停机。接入期间原有订单照常发货,新订单从绑上那一刻开始同步。
支持。一个账号可以挂多个店铺,订单和库存按店铺分开管理,不会互相串。
店铺库存按我们回传的可用量更新。某个 SKU 暂时缺货时,系统会先锁住库存再通知你,尽量不让你卖出接不了的单。
把店铺链接发过来,我们评估对接成本。多数平台有开放接口,能接;没有接口的走表格导入,流程一样。
出库扫描后即回传,买家在你的店铺订单里就能看到物流轨迹,不用另外登录后台。
可以。先接一个店、跑一单,核对时效和单号,再决定要不要放量。